●宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
■配送エリア
北海道、本州、四国、九州
ご利用ガイド
| ＜配送について＞ |
※沖縄県全域、離島、福島県の一部や山間部等の配送困難地域への配送は承っておりません。
ご注文いただいた場合、誠に恐れ入りますがキャンセルさせていただいております。
*We do not ship to all areas of Okinawa Prefecture, remote islands, and some areas in Fukushima Prefecture.
If the delivery address is in those areas, we regret to inform you that your order will be cancelled.
ご注文いただいた場合、誠に恐れ入りますがキャンセルさせていただいております。
*We do not ship to all areas of Okinawa Prefecture, remote islands, and some areas in Fukushima Prefecture.
If the delivery address is in those areas, we regret to inform you that your order will be cancelled.
■配達希望日時の指定
配達希望日のご指定は承っておりません。
配達希望時間帯は【午前中（8時-12時）｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時】よりお選びいただけます。
※佐川急便の規定により配達時間帯を指定できない地域がございます。お届け先が対象エリアの場合、ご希望の時間帯にお届けされない場合がありますので予めご了承ください。
※配送状況は、商品発送後に当店からお送りするメール記載の「お荷物お問い合わせ番号」に基づき「お荷物お問い合わせサービス」にてご確認いただけます。
※配送状況は、商品発送後に当店からお送りするメール記載の「お荷物お問い合わせ番号」に基づき「お荷物お問い合わせサービス」にてご確認いただけます。
*Delivery date cannot be specified.
Delivery time can be specified from [AM (8:00 - 12:00) | 12:00 - 14:00 | 14:00 - 16:00 | 16:00 - 18:00 | 18:00 - 20:00 | 19:00 - 21:00].
Delivery time can be specified from [AM (8:00 - 12:00) | 12:00 - 14:00 | 14:00 - 16:00 | 16:00 - 18:00 | 18:00 - 20:00 | 19:00 - 21:00].
According to the regulations of Sagawa Express, there are some areas where the delivery time zone cannot be specified. If the delivery address is in such an area, it will not be delivered as you requested.
■商品の配送予定
当店は複数倉庫より発送しているため、商品によって配送にかかる日数が異なります。
各商品のページに配送予定日数を目安として記載しておりますので、ご確認のほどお願いいたします。
※同一注文で複数の商品をご購入された場合、別々の日・時にお届けとなることがございます。
※温度帯（常温・冷蔵・冷凍）は別々の配送になります。
※大型連休やセール前後はご注文が集中するため、通常より配送までお時間をいただく場合がございます。
※在庫状況や交通障害等のにより配送予定日数に遅れが生じる場合がございます。
*We ship from multiple warehouses. If you purchase multiple items at the same time, they may be delivered on different days and times.
※温度帯（常温・冷蔵・冷凍）は別々の配送になります。
※大型連休やセール前後はご注文が集中するため、通常より配送までお時間をいただく場合がございます。
※在庫状況や交通障害等のにより配送予定日数に遅れが生じる場合がございます。
*We ship from multiple warehouses. If you purchase multiple items at the same time, they may be delivered on different days and times.
■置き配について
紛失等トラブル防止のため当店では【置き配】は承っておりません。
※備考欄にてご要望いただいてもご対応いたしかねますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
*We do not provide "Unattended Delivery" in order to prevent problems such as lost items.
※備考欄にてご要望いただいてもご対応いたしかねますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
*We do not provide "Unattended Delivery" in order to prevent problems such as lost items.
■海外発送／International Shipping
当店では海外への配送は承っておりません。配送先が日本国内のお届け可能地域の場合は、海外からのご注文も承っております。
We regret to inform you that we do not ship internationally.
However, if the delivery address is within Japan's delivery area, you can order from overseas.
■その他
基本的には佐川急便でのお届けとなりますが、御中元・御歳暮・おせち等一部の商品については【ヤマト運輸】でのお届けとなる場合がございます。
配送業者のご指定は承っておりません。
【備考】
御中元・御歳暮、母の日・父の日、カニ等の一部産直・ギフト商品のみ『ヤマト運輸』にて配送いたします。
※基本の配送業者は『佐川急便』となっており、配送業者の変更・指定は承っておりません。
上記『佐川急便』配送不可地域へのお届けについて個別にご相談いただいてもご要望には添えかねます。
ご不便をおかけいたし誠に恐れ入りますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
ご不便をおかけいたし誠に恐れ入りますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
●クール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚クール便
【備考】
■配送方法
冷蔵品は「飛脚クール便」、冷凍品は「飛脚冷凍クール便」にて配送いたします。
*Refrigerated items will be sent by refrigerated delivery and frozen items by frozen delivery.
■配送エリア・配達希望日時・配送予定・配送業者・置き配・海外配送
上記、飛脚宅配便の【備考】に記載されている内容をご確認ください。
*Please confirm the above information regarding delivery area, preferred delivery date and time, delivery schedule, delivery company, unattended Delivery, and overseas delivery.
■その他
・ご不在等により商品を受け取れなかった場合は、不在票を受け取ってから2日以内に配送会社に再配達のご依頼をお願い致します。
*Please request redelivery to the delivery company within 2 days of receiving the absentee ballot.
*Please request redelivery to the delivery company within 2 days of receiving the absentee ballot.
・大量にご注文いただいた場合、在庫等の理由によりキャンセルまたは数量変更をお願いする場合がございます。
*If you order a large quantity, we may ask you to cancel or change the quantity for some reasons.
| ＜領収書について＞ |
●当店ではご注文商品に領収書や納品書などは同封しておりません。
●領収書をご希望のお客様へ
領収書につきましては、マイメニューよりお客様ご自身で発行して頂くことが出来ます。
▼詳細はこちらをご確認ください。
https://faq.wowma.jp/shopping/af/31012.php
●領収書をご希望のお客様へ
領収書につきましては、マイメニューよりお客様ご自身で発行して頂くことが出来ます。
▼詳細はこちらをご確認ください。
https://faq.wowma.jp/shopping/af/31012.php
