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【ご注文の前にご確認ください】
※当店の販売商品は原則お取り寄せとなります。
※商品がご用意できない場合には、キャンセルをおこなわせていただきます。
※商品の発送は、北海道から「ゆうメール(追跡番号なし)」による配送となります。発送からお届けまでに、3~5営業日ほどかかります。(土日祝日配達なし)
※当店では、お届け日時や運送会社の指定、ギフト・贈答サービスはご対応いたしておりません。
※発売日が異なる商品を複数ご購入された場合、発売日が一番遅い商品の入荷を待ってからの一括発送となります。
 分割発送をご希望の際はお買い物かごを分け、「別決済」でご注文下さい。
※お買い物かごへ入れた時点で、商品の確保・出荷・お届けをお約束するものではございません。予めご了承ください。

※【コンビニ払い、銀行振込をご利用のお客様へ】ご注文から入金までの間に日数が経過した場合、商品が欠品となる確率が高くなります。
 当店では「お支払いが完了したご注文」から優先的に商品を発送させて頂いておりますので、予めご了承下さい。
※初回・通常と仕様が切り替わる商品について:原則商品ページに記載が無い場合、「初回」「通常」どちらかのご用意となります。仕様はお選びいただけません。なお、「初回盤(初回仕様)」「初回盤(通常仕様)」と言った各形体ごとに初回プレス仕様や通常プレス仕様のある商品につきましても仕様をお選びいただくことはできません。
※外付け特典は原則お付けいたしておりません。
※※※買い回りキャンペーンにてご注文いただいた商品が欠品しておりました場合は、店舗カウント対象外となりますのでご注意ください※※※
電話窓口休業のお知らせ ご注文のキャンセルについて

【新型コロナウイルス感染拡大に伴う、電話窓口休業のお知らせ】

お電話でのお問い合わせ窓口につきましては、当面の間休業とさせていただきます。
(注文受付/発送につきましては通常どおり営業しております)
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力をいただけますようお願い申し上げます。

なお、メールまたはお問い合わせフォームよりいただきましたお問い合わせにつきましては、営業時間内にご返信をおこなわせていただきます。
何卒宜しくお願いいたします。
ご注文のキャンセルについて
お客様のご都合を理由とした、ご注文の一部または全部に対するキャンセル・返品・交換は承っておりません。
※特定商取引法に基づく表示
配送について 商品の引渡時期

■配送について
商品の発送は、北海道から「ゆうメール(追跡番号なし)」による配送となります。
発送からお届けまでに、3~5営業日ほどかかります。(土日祝日配達なし)
発売日前に発送となりましたご予約商品につきましても「ゆうメール」による配送となりますため、 発売後のお届けとなります。
※配送業者はお選びいただけません。
※日時指定はおこなえません。
当店販売の商品は、原則『お取り寄せ』となります。
商品在庫確認までお待ちいただけますよう宜しくお願いいたします。
※お取り寄せには通常3営業日~1週間を要する場合がございます。さらにお時間がかかる場合にはメールにてお知らせいたします。

お早めにご予約をいただいた場合でも基本的に発売日翌日以降の確認・取り寄せとなります。
※発売日お届け不可
※メーカー在庫完売等でお取り寄せができない場合もございます。
※お取り寄せのため特典の付属・特典の応募期限までのお届けを保証しておりません。


※当店の販売商品は原則お取り寄せとなります。
※商品がご用意できない場合には、キャンセルをおこなわせていただきます。
※お届け日時や運送会社の指定、ギフト・贈答サービスはご対応いたしておりません。
※発売日が異なる商品を複数ご購入された場合、発売日が一番遅い商品の入荷を待ってからの一括発送となります。
※外付け特典は原則お付けいたしておりません。
※納品書・領収書の同梱はおこなっておりません。
※領収書は商品発送の翌日以降に、お買い物履歴よりダウンロードください。
返品条件等販売に関する重要事項
当店では、ご注文後のお客様ご都合によりますキャンセル、ご返品は以下の場合を除き、商品発送、またその通知の前後に関わらず承っておりません。

[返品特約]
1.輸送時の商品破損が確認され、お客様から商品着荷後一週間以内にご連絡があり、且つ代替良品の手配が不可能である場合。
2.ご注文商品と異なる商品が届いた場合で、商品着荷後一週間以内にご連絡があり、商品が未開封の場合。

[交換特約]
1.輸送時の商品破損が確認され、お客様から商品着荷後一週間以内にご連絡があった場合。
2.ご注文商品と異なる商品が届いた場合で、商品着荷後一週間以内にご連絡があり、商品が未開封の場合。
※商品到着後8日以上経過した受注分につきましては返品特約・交換特約の適用外となります。
輸送時の破損以外で以下のような欠陥(製造時不良)が認められる場合は、お客様とメーカーとで直接コンタクトを取って頂きます。
・盤・ジャケット・付属品の印刷不良、または傷がある場合
・再生不良がある場合

このお店について

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お店の名前

バンダレコード

お店の会員番号

31105237

販売事業者名

株式会社玉光堂

担当部署名

EC営業部

通信販売業務責任者

菅野史郎

備考

・販売の商品は、原則『お取り寄せ』となります。
※お取り寄せにはお時間をいただく場合がございます。
※ご注文いただきました時点での商品の確保を保障するものではございません。
・在庫切れの場合はキャンセルさせていただきます。
・商品画像はイメージです。実際の商品と違う場合もございます。
・初回/通常と商品の仕様が切り替わる商品は、仕様をお選びいただくことができません。 初回完売後、通常仕様への出荷に切り替わります。
・お届け日や時間のご指定はできません。
・ギフト梱包は行っておりません。
・外付特典は基本的にお付けしておりません。
・複数の商品をまとめてお買い上げいただきました際、原則一括発送となります。
ご予約商品が含まれておりますと、最も遅いご予約商品の発売に合わせた発送となります。

■免許・許可証■
古物商許可証の番号 第101290001934号
公安委員会 北海道公安委員会

高度管理医療機器等販売業許可証 6港み生機器第52号

個人情報保護責任者

菅野史郎

住所

東京都港区虎ノ門4-1-40 江戸見坂森ビル4F

電話番号

03-6381-2939

FAX番号

03-5610-3771

メールアドレス

support@vanda.co.jp

支払い・配送時期

■お支払い時期
前払いになります。通常は商品発送の際に代金がご請求(本決済)となります。
ご予約の注文に関しましては「ご注文から2~3ヶ月」で代金が先にご請求(本決済)となります。

■配送について
商品の発送は北海道から「ゆうメール(追跡番号なし)」による配送となります。
発送からお届けまでに3~5営業日ほどかかります(土日祝日配達なし)
発売日前に発送となりましたご予約商品につきましても「ゆうメール」による配送となりますため、 発売後のお届けとなります。
大きいサイズの商品は佐川急便やヤマト運輸を利用する場合がございます。配送方法のご選択不可。局止めや営業所止め不可。

■引渡時期
当店販売の商品は、原則『お取り寄せ』となります。
※お取り寄せには通常3営業~1週間を要する場合がございます。さらにお時間がかかる場合にはメールにてお知らせいたします。

お早めにご予約をいただいた場合でも基本的に発売日翌日以降の確認・取り寄せとなります。
※発売日お届け不可
※メーカー在庫完売等でお取り寄せができない場合もございます。
※外付け特典は原則お付けいたしておりません。

※当店の販売商品は原則お取り寄せとなります。
※商品がご用意できない場合には、キャンセルをおこなわせていただきます。
※お届け日時や運送会社の指定、ギフト・贈答サービスはご対応いたしておりません。
※発売日が異なる商品を複数ご購入された場合、発売日が一番遅い商品の入荷を待ってからの一括発送となります。
※納品書・領収書の同梱はおこなっておりません。
※領収書はお買い物履歴よりダウンロードください。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

当店では、ご注文後のお客様ご都合によりますキャンセル、ご返品は以下の場合を除き、商品発送、またその通知の前後に関わらず承っておりません。
[返品特約]
1.輸送時の商品破損が確認され、お客様から商品着荷後一週間以内にご連絡があり、且つ代替良品の手配が不可能である場合。
2.ご注文商品と異なる商品が届いた場合で、商品着荷後一週間以内にご連絡があり、商品が未開封の場合。
[交換特約]
1.輸送時の商品破損が確認され、お客様から商品着荷後一週間以内にご連絡があった場合。
2.ご注文商品と異なる商品が届いた場合で、商品着荷後一週間以内にご連絡があり、商品が未開封の場合。
※商品到着後8日以上経過した受注分につきましては返品特約・交換特約の適用外となります。
輸送時の破損以外で以下のような欠陥(製造時不良)が認められる場合は、お客様とメーカーとで直接コンタクトを取って頂きます。
・盤・ジャケット・付属品の印刷不良、または傷がある場合
・再生不良がある場合

[新古品につきまして]
「長期間お店で販売中の商品」または、「余剰在庫」の販売となります。
新品ではございますが、店頭で販売をおこなっていた商品のため、色あせやケース割れ・傷・シュリンク破れ等、パッケージにダメージが見られる場合がございます。大変申し訳ございませんが新古品のため、外装へのダメージによる返品/交換をお受けしておりません。
店頭との併売となりますため、ご注文のタイミングによりましては商品がご用意できない場合もございます。その際にはご注文は欠品によるキャンセルとさせていただきます。