配送方法・送料について
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このお店について
個人情報保護責任者
劉毅
住所
東京都練馬区田柄1-6-6-401藤和シティコープ練馬平和台
電話番号
050-3575-6218
メールアドレス
linden88collection@jcom.zaq.ne.jp
支払い・配送時期
★銀行振込： 代金入金確認後、約４～７営業日以内に順次発送いたします。
★クレジットカード決済： クレジットカード利用の承認が下りた後、約４～７営業日以内に順次発送します。
★携帯キャリア決済： お支払い確定後、約４～７営業日以内に順次発送いたします。
★コンビニ決済： お支払い確定後、約４～７営業日以内に順次発送いたします。
◆配送業者は佐川急便です。沖縄離島の場合、一部EMSにて発送いたします。
配送業者が指定できません。
配達時間帯が指定できます。
天候や物流諸状況により、配達予定日の遅延や配達時間帯の変化などのご希望を添えない場合があります。
◆オーダーメイド商品の場合、製作時間は10－15日間くらいかかることがありますので、配達までの時間は２０日間くらいかかります。
※オーダーメイド注文をお受けしてから、専門職人が一点ずつ丁寧に手作業生産なので、ご注文確定後お客様都合の変更・キャンセルはお受けいたしかねます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
◆お急ぎの方、使用予定日を教えていただき、間に合うかどうか相談することが必要です。
◆商品発送後、配送途上の注文キャンセルは対応できません。発送前相談なく発送後、使用日に間に合わないなどの理由でキャンセルや返品は承りません、ご了承ください。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
◆返品・交換について
商品到着後、7日以内のご連絡に限ります。
7日以上経過されました場合、お受けいたしませんので、ご注意ください。
当店よりご案内後、３日以内の返送をお願いいたします。
ご返送の時、必ず配送会社と追跡番号を教えください。
お名前、受注番号、ご返品理由をメモにご記載下さい。商品と一緒返送します。
※必ず返送前にご連絡いただき、連絡・承諾なしに返品された場合、又、着払いにて返品した場合は、恐れ入りますが受け取り拒否を致します。
※商品の性質上、返品交換ができない商品もございます。何卒ご了承下さい。
◆お客様のご都合による返品・交換について
原則的に、お客様のご都合による返品・交換はお受け付けしておりません。
どうしても返品・交換が必要な場合は、7日以内にメールにてご相談ください。
この場合の往復送料・手数料などはお客様のご負担とさせていただきます。
※以下に当てはまる場合は、受付できません。
・イメージ違い・サイズ違い・注文違い等
・開封及び、一度着用されているもの
・お客様のもとで破損されたもの
・返品期限を過ぎているもの
・返品交換ができない商品（水着、オーダーメイド商品等）
◆当店のミスの交換・返品の場合
※必ず商品写真を送ってください。詳しく写真を撮っていただければ、より速い対応が可能となります。
※発送後のキャンセルは、一切承っておりません。
※受取拒否を含め、その他理由に於いてもお受け取りいただけない場合、送料・手数料の請求となります。
