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支払い・配送時期

■お支払いについて
以下お支払い方法がご利用いただけます。
・au PAY残高（旧かんたん決済：au WALLET残高）
・auかんたん決済(通信料合算)
・携帯キャリア決済
・クレジットカード決済

■出荷について
・出荷までの期間は商品毎に異なっておりますので、詳細は商品詳細ページをご確認ください。
・複数商品を同一かごで注文した際、出荷が最も遅い商品に合わせて出荷される場合がございます。出荷元倉庫が異なる場合、商品毎の出荷となります。
・土日祝、お盆期間、年末年始などの休業期間の出荷は行っておりません。
・出荷完了メールについて商品の到着と前後する可能性がございます。
・お支払い方法にゆったり後払いを選択された際、商品のお届け期限内にお届けができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、1〜7営業日以内に店舗より発送させて頂きます。


■配送について
・沖縄県、離島及び一部地域への配送は、お届け予定日より配送が遅れる場合がございます。
・商品によっては沖縄県、離島および一部地域へのお届けは不可となります。当該地域への配送となる場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
・お支払い方法にゆったり後払いを選択された際、 商品の配送期間によっては、ご注文を承ることができず、キャンセルさせていただく場合がございます。またお届け日時のご指定いただきましても承れない場合がございます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換について
(1)返品の可否
当店では、お客様のご都合による、商品の返品・交換はお受け出来ません。

※当店事由による次の場合は返品または交換を承ります。
◆商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
◆お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は商品到着後8日以内に弊社までご連絡下さい。弊社の了解なく商品をご返送いただいた場合は、 受け取りを辞退させていただきますので、ご注意下さい。

(2)返品の条件
初期不良・誤配送などの返品・交換の際は、事前に必ずメールかお電話にてお知らせ下さい。
ご返金ご希望の場合は、お振込み口座をお知らせ下さい。（商品の確認後、1〜2営業日後にお振込み致します。）
交換品の再配送予定は別途ご案内致します。
(3)送料関連
初期不良・誤配送などの返品・交換の際の配送料は弊社が負担致します。

(4)返品・交換の窓口
当店事由による返品・交換の場合は、商品返送前に必ずご連絡下さい。
(ご連絡先)
株式会社サプライフ
TEL : 03-5968-4438
受付時間: 10:00〜17:00 (土・日・祝日を除く)
Mail：
(ご返送先)
〒175-0094
東京都板橋区成増4-17-17
TEL: 03-5968-4438

なお、お客様のご都合による返品は一切お受け出来ません。