支払い・配送時期

・商品の発送は基本的にご注文後１日〜７日以内にお客様宅へお届けいたします。
・お客様が前払い式決済をご利用の場合、 ご注文確定後、１〜７営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
・事業者様によって上記日程を過ぎてしまう場合もございますがご了承下さいませ。

●普通・常温配送について
常温配送は、基本的にヤマト運輸・ゆうパックとなります。

●冷蔵・冷凍商品の配送について
・クール便又は冷凍便はヤマト運輸・ゆうパックでの発送となります。
※その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにて当社よりご連絡致します。

●メール便に関しましては、日時指定を受け付けておりません。

■ 年末年始の業務について
誠に勝手ながら、年末年始は以下の通り業務を一部休業させていただきます。
【商品の発送・ご注文処理】
休業期間：2025年12月26日（金）〜 2026年1月5日（月）
年内最終出荷受付日：2025年12月22日（月）
（※12月22日までにご注文およびご入金が確認できた分が対象です）
年始出荷開始：2026年1月6日（火）より順次対応
【お問い合わせ業務】
休業期間：2025年12月26日（金）〜 2026年1月5日（月）
(※土日祝、上記休業期間を除く3営業日以内にご返信いたします)
・休業期間中もご注文は可能ですが、ご注文の確認および商品の発送準備は、2026年1月6日（火）より順次対応させていただきます。
・休業期間明け（1月6日以降）はご注文の集中が予想されるため、商品の発送が通常よりも遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品について
・食品を発送の場合は、原則としてお客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品はお断りしております。
・不良品や違商品などの交換・返品に関しては商品到着後５日以内にお願いします。