支払い・配送時期

■お届け方法
【送料】日本国内一律送料無料
【発送時期】各商品ページに記載
【配送方法】ヤマト運輸、その他

■支払方法
クレジットカード auかんたん決済 ソフトバンクまとめて支払い

■領収書発行
・適格請求書請求書の発行が可能です。
・領収書は、ご注文商品が配達完了後、ご注文履歴より発行が可能です。

適格請求書(インボイス制度)登録事業者
登録番号 : T4-8100-8610-8943

■住所の変更/配送先の間違い等について

1.ネコポスおよびメール便商品
ネコポスおよびメール便商品の、受注後の住所変更は不可となります。
(ヤマト運輸およびその他配送業者にて非対応となります。)

住所等のお間違いで配達出来なかった場合は
一度弊社提携倉庫に返送となります。

所定の返送費用（返品返金手数料、宅急便料金、着払い手数料）及び
再配送費用等が発生します。

2.宅急便
宅急便商品は、受注後の住所変更は、(返送完了前に限り)着払いでの変更が可能です。
新しい住所への転送料金と着払い(代引)手数料が発生します。

ご利用の配送会社にお客様よりご連絡をお願いします。
料金は商品到着時に配送会社にお支払いください。

■配送日について
誠に恐縮ではございますが、配送業者の事情による遅延につきましては、当店での補償や返品・キャンセルの対応は原則として承ることができません。
ご注文の際は、あらかじめ余裕を持ったお日にちでのご利用をお願いいたします。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品・交換について
お客様都合による返品・交換につきましては、受け付けておりません。

■製品保証について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、速やかに保証対応いたします。
保証期間は「商品到着日から30日間*1」です。
保証適用には、商品到着後8日以内の初期状態の確認とご連絡が必要です。

[保証適応期間]
1. 商品到着後8日以内に不具合をご連絡いただいた場合
2. 延長保証対象商品は、商品ページに記載の期間（例：365日）まで適用

※初回の動作および状態の確認は必ず到着後8日以内にお願いいたします。
※8日を過ぎてから初めて使用され、不具合が判明した場合は保証適用外となります。
*1 2025年11月15日までの延長保証対象品は、標準保証が180日となります。

[保証対応]
1.代品の再送
2.お支払代金全額のご返金

[返品送料]
店舗負担

[保証範囲]
通常使用による機能・性能について、自然故障の範囲にて保証が適応となります。
過失または外部からの衝撃などによる商品破損や経年劣化については保証範囲外となります。

■返品保証特約（お客様都合による返品）
商品ページに返品保証特約がある場合、記載内容に基づき対応します。
イメージ違いや品質にご満足いただけない場合は、各ページ記載の期間内にご連絡ください。
お客様送料負担で、商品一式（付属品・外箱・説明書等）をご返送いただくことで返品を受け付けます。
なお、本特約のご利用はお一人様1商品3個まで1回限りです。