支払い・配送時期

配送について
宅配便
【業者】佐川急便、日本郵便(ゆうパック）、西濃運輸、ヤマト運輸
【商品発送のタイミング】
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【受注生産商品について】
発送時期：商品生産後、即日発送いたします。
【代引手数料料金表】
商品価額合計 代引手数料
〜10000円 324円
10001 〜30000円 432円
30001 〜100000円 648円
100001 〜300000円 1080円
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
配送事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料無料の商品に関しましては、当店指定の配送方法及び配送業者となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い : 送料無料商品及び商品サイズによっては沖縄・北海道・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
追加送料がかかる場合は、追加料金をご連絡させていただきます。

小物配送
事故等の補償に関しましてはお受けできませんご了承ください。
商品が到着しない場合当店にご連絡ください。
ネコポス（厚さ　2.5cmまで　保証あり）・ゆうパケット（厚さ　3cmまで　保証なし）
一律￥280で承ります。
発送後2.3日の到着となります。

※ご注意ください
商品サイズによっては小物配送不可の場合がございます。
決済方法で代金引換を選択の場合宅配便に変更させていただきます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

返品について
●返品返金について
まずは、落ち着いて当店にご連絡ください。
当店がサポートさせていただきます。
　電話番号：073-464-2088
メールアドレス：fankle@ares.eonet.ne.jp

●返品を受け付ける条件
・未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に
　　電話もしくはＥメールに連絡いただいたもののみお受けいたします。
　・良品を開封後の返品に関してはお受けいたしかねます。
　 ・緩衝材やパッケージを開封された場合、返品はお受けできません。

※メーカー品（家電品等）の初期不良品につきましてもご相談ください。

●返品の送料・手数料の負担について
　・初期不良の場合は当社もしくはメーカーが負担いたします。
　・電池等の消耗品に関しましてはお客様負担の場合もございます。
　　お客様都合の場合（往復分送料＋手数料）お客様にご負担いただきます。

●返金について
　・返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
※動作不良及び電池等（テスト用電池のため）の消耗により動作しない場合
　の補償に関して、保証期間のあるものに関しましてはメーカーにお問い合わせください。
・メーカー品（家電品等）の初期不良及び修理に関してはメーカーに 　直接お問い合わせいただくほうが早いです。
　・万が一、メーカー等の連絡がつかない場合は、下記までご連絡ください。 　　仲介させていただきます。
●返品連絡先
電話番号：073-464-2088
メールアドレス：fankle@ares.eonet.ne.jp
返送先住所：都度ご連絡させていただきます。
担当者　　：小林　ゆかり