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支払い・配送時期

■発送について
ご注文確定後、順次発送準備を進めて参ります。ご変更が難しい場合もございますので、必ず確定前に商品・数量・届け先などご確認くださいませ。
ご予約商品の場合、入荷次第の発送となりますので配達日・時間指定等は不可となります。
※複数注文の場合、全商品が揃い次第の発送となります。
予約商品は商品ごとに納期が異なりまして、商品名やサイズ選択にそれぞれ記載をしております。
ご注文後はご購入履歴よりご確認いただけますので、確認の際はそちらをご覧くださいませ。
例)【【予約】〇/〇〜〇入荷後、発送】
→入荷次第、順次発送させていただきます。
例)【〇営業日以内に発送※土日祝除く】
→ご注文日の翌日より換算いたしました納期内に発送させていただきます。
休業日は含まれませんので、予め店舗ページにて休業日のご確認をお願い申し上げます。

前払い(銀行振り込み、コンビニ支払い、携帯支払いなど)でご注文をいただいた場合はご入金の確認が取れた翌日より換算させていただきますので、お早目のご入金をお願い申し上げます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
未使用・未開封のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り原則対応いたします。
対応に伴う費用(送料・手数料)はお客様負担となりますので、まずはご一報をお願いします。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
詳しい手順についてご案内いたしますので、まずはご一報をお願いします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。
※お客様都合・商品不備いずれの場合でも洗濯いただいたり何かしらの手を加えた状態の商品は対象外となりますのでご注意くださいませ。