返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
(例)・思っていた物と違う・配達員の態度が気に入らない・サイズが合わない・美味しくない 他

■商品等の不具合に伴う返品・交換
万一ご注文と違う商品が届いた場合、商品が破損など品質上の問題があった場合には、大変恐れ入りますが商品到着後、3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
返品商品の送料は当店負担にて承り、商品代金全額をご返金または良品と交換させていただきます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

★★★ その他注意事項 ★★★

■お届け済みだが商品未着の場合
お手数ですが配送業者へご確認をお願い致します。また、ご家族の方が受け取られいている場合などもございますので、併せてご確認頂けますようお願いいたします。

※対応可能期間
商品到着後1週間以内にご連絡ください。
上記以降のご連絡の場合、保証期間対象外のため対応致しかねる場合がございます。

■配達できず返送された商品について
宛先不明・長期不在・受取辞退により配達されず、当店に返送されてきた商品の再配達は承っておりません。
商品や送料等の損害分を差し引いた金額を返金させていただきます。
ご注文の内容によりましては、全額損害分となり返金できない場合もございます。
予めご了承ください。

■梱包について
商品の形状や個数・サイズにもよりますが当店では1回のご注文(1清算)につき、1梱包にて対応させていただいております。(冷蔵・冷凍商品を除く)

お店の名前

沖縄お土産通販 ここち琉球

お店の会員番号

58846490

販売事業者名

上江洌 敏子

通信販売業務責任者

上江洌敏子

備考

【お客様へお願い】 当店は少人数で運営しておりますので、営業時間内でも電話に出られないことがあります。 大変申し訳ございませんが、ご連絡・お問い合わせ等の際は、商品ページ下部にある「お問い合わせ」ボタンまたは「ご購入履歴」からのお問い合わせに、何卒ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

個人情報保護責任者

上江洌敏子

住所

沖縄県那覇市小禄1-24-13 たからハウス1-D

電話番号

098-851-8646

FAX番号

098-851-8647

メールアドレス

cocochiryukyu@cocochi88.jp

支払い・配送時期

■前払いの決済方法をご利用の場合
ご注文確定後、目安として5営業日以内に発送します。

■後払いの決済方法をご利用の場合
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として5営業日以内に発送します。

■商品が届かない場合
商品発送後、商品発送メールをお送りしております。
1週間ほど経っても商品が届かない場合は、
商品発送メールに記載の配送会社・お問い合わせ番号をご確認の上、配送業者(配達担当店)へお問い合わせください。

購入履歴:https://wowma.jp/bep/m/mblmyp02?spe_id=c_hd01


配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
(例)・思っていた物と違う・配達員の態度が気に入らない・サイズが合わない・美味しくない 他

■商品等の不具合に伴う返品・交換
万一ご注文と違う商品が届いた場合、商品が破損など品質上の問題があった場合には、大変恐れ入りますが商品到着後、3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
返品商品の送料は当店負担にて承り、商品代金全額をご返金または良品と交換させていただきます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

★★★ その他注意事項 ★★★

■お届け済みだが商品未着の場合
お手数ですが配送業者へご確認をお願い致します。また、ご家族の方が受け取られいている場合などもございますので、併せてご確認頂けますようお願いいたします。

※対応可能期間
商品到着後1週間以内にご連絡ください。
上記以降のご連絡の場合、保証期間対象外のため対応致しかねる場合がございます。

■配達できず返送された商品について
宛先不明・長期不在・受取辞退により配達されず、当店に返送されてきた商品の再配達は承っておりません。
商品や送料等の損害分を差し引いた金額を返金させていただきます。
ご注文の内容によりましては、全額損害分となり返金できない場合もございます。
予めご了承ください。

■梱包について
商品の形状や個数・サイズにもよりますが当店では1回のご注文(1清算)につき、1梱包にて対応させていただいております。(冷蔵・冷凍商品を除く)