返品条件等販売に関する重要事項

●返品期限
お客様都合による返品、交換は一切お受け出来ません。
初期不良:交換いたします。
商品到着時より、1週間以内初期不良交換のみとなります。
保証付商品:保障期間内で問題が発生した場合は修理、または交換。
交換商品が生産中止や在庫切れの場合のみ返品、返金処理いたします。
ご連絡頂きましてから、3営業日以内にご連絡いたします。
初期不良等の連絡や各種お問い合わせはメールのみで承っております。
順次ご回答させていただいておりますが、お電話でのお問い合わせは承っておりませんのでご了承ください。
不良交換の際にこちら指定返送方法の送料は当方で負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

1円以上購入で送料無料!

お店の名前

CPE-Mart

お店の会員番号

31062158

販売事業者名

クレオプラス株式会社

担当部署名

EC運営部

通信販売業務責任者

平井峰

備考

営業時間:月〜金10:00〜17:00
土・日・祝日は休業日となっております。
メールでのお問い合わせは順次ご回答させていただいております。

環境保全活動の一環として明細書の同封は行っておりません。
ご希望の方はメールにてご連絡をお願いします。

個人情報保護責任者

平井峰

住所

千葉県松戸市松戸新田123-1 CreoPlusビル101

電話番号

047-711-7911

FAX番号

047-711-7977

メールアドレス

dshop@cpetd.com

支払い・配送時期

■代金の支払い時期
銀行振込・銀行ネット・ATM決済の場合は、
●1週間以内のお支払をお願いします。
●振込の際は注文者と別の名称/名義で振り込まれる方は別途ご連絡ください。
●入金確認に1-2日程度遅れる場合があります。銀行営業日以外は振込確認ができません。
●振込完了後受注番号を添えてメール頂けますと円滑に発送が可能です。
■決済手数料
 ●クレジットカード 無料
 ●au PAY/auかんたん決済  無料
 ●ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い  無料
 ●銀行ネット決済   無料
 ●コンビニ決済    無料

■商品の引渡時期
入金確認後、2日営業日以内に発送します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、購入履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品期限
お客様都合による返品、交換は一切お受け出来ません。
初期不良:交換いたします。
商品到着時より、1週間以内初期不良交換のみとなります。
保証付商品:保障期間内で問題が発生した場合は修理、または交換。
交換商品が生産中止や在庫切れの場合のみ返品、返金処理いたします。
ご連絡頂きましてから、3営業日以内にご連絡いたします。
初期不良等の連絡や各種お問い合わせはメールのみで承っております。
順次ご回答させていただいておりますが、お電話でのお問い合わせは承っておりませんのでご了承ください。
不良交換の際にこちら指定返送方法の送料は当方で負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。